其实王川还是很感激老牛的,之前正阳律师事务所倒下时,他心里也埋怨过老牛,埋怨老牛耽误了自己的发展,搞垮了律所。
现在回头想想,他其实应该感谢老牛,感谢老牛当初把全所的劳动业务都给他做,让他练手;感谢老牛让他认识了这么一大帮同事,在后来的创业中相互帮衬;感谢老牛没有让自己按照既定的路线走,让他不得不创业,逼他走出自己的路。
人世间的苦难和困惑不是每个人都有资格品尝的,也不是每个人都有贵人相助,王川无疑是幸运的。
“嗯,我最近一直忙着开拓业务,服务客户,这个事我还真没想过。不过听您一说,再回头想想律所的现有客户,大客户大约占两成,中型客户占四成多,小客户确实占的比例比较大。
绝大部分小客户都是我最开始创业时开发的,这些年陆陆续续的流失了一部分,但是还有一部分是比较稳定的。
您说的话对,我回去再想想律所的发展方向。顾问单位是我们律所发展的基石,肯定是越稳定越好。”王川若有所思道。
“你还年轻,走慢点,走稳点,把基础砸实没坏处。还记得当年我给你说过的竹子的故事吗?要把根扎住,然后再图发展!”老牛道。
王川不断点头!
此时茶室门口传来脚步声,一名茶馆的服务生走了过来:“牛总,有个客人找您,说是之前约好的。”
“好,您把他请到隔壁茶室吧,我一会儿过来。”老牛道。
服务生走后,老牛看向王川:“人来了,一会儿我给你们介绍下,你们自己谈哈。我就不掺和了。”
王川“嗯”了一声!
老牛介绍的这位朋友姓冯,三十多岁,是一家法律服务公司的总经理,人样子长得不错,一双眼睛透着商人的精明。
老牛和王川一进门,他便立刻展现出了社交能力,闲聊中很快便与王川熟络起来。
见二人聊上了,老牛找了个理由,离开了茶室。
“冯总,我听牛主任说您想跟我们谈合作,不知道怎么个合作法!”王川问道。
“是的。我们是搞法律服务公司的,在过去的三年里我们公司积攒了二百多中小微客户,之前我们都是自己招聘法务为客户服务。
但是因为招聘的人员良莠不齐,在服务过程中经常有客户投诉,我们销售人员在前面拼命的忽悠积累客户,但是后端服务质量不能保证,每年客户大批的流失。
后来我们专门找了五名执业三年以上的律师,组建服务团队,但是还是有问题,因为客户是跟我们公司签署的服务协议,但是提供服务的律师不是我们的,是律所的。
我们就发现律师提供了一段时间服务后,客户慢慢的只跟律师联系不再跟我们的客服联系了!律师离职后,客户就被律师带走了。
来回换
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