培训如何玩游戏!
这并不是开玩笑,因为这些招募来的客服小姐姐她们几乎什么都不会,甚至其中绝大多数人连电脑怎么开机都不知道。
卫家招募的这一批客服基本上都是从沪市周边的徽省、江北省、浙南省等等外省农村招募过来的,大部分不仅只有初中学历,更是第一次出远门打工,连电脑是什么都不知道,更不用说网络游戏了。
好在也不是所有人都这样,至少还有几个女孩子因为曾经做过网吧的前台,因此对电脑对游戏还算有一定的了解,但是也只限于了解。
因为她们每天在网吧最多的事情除了收银之外,最喜欢做得事情和普通女孩子一样,那就是滴滴滴的聊企鹅!你和她说传奇她知道,但是再具体她可能就不太了解了。
所以卫家从招到这些女孩子开始就给她们布置了一个任务,那就是玩游戏!
不要求这些客服女孩子成为游戏高手,但是至少要求这些客服知道客户玩的是什么游戏吧?知道游戏是如何登录的吧?知道游戏里面是如何交易的吧?知道客户卖的是什么装备吧?
不要到时候客户明明是要卖井中月,结果客服却把屠龙交易出去了,那到时候就有的卫家头疼了。
因此卫家特地从魏老板那里借了十几个喜欢玩各种网络游戏的网管,这些网管其他什么事都不用做,只要将这几十名客服教会如何登录游戏、如何交易就可以,每培训出一个合格的客服,卫家都会给带人的网管现金奖励。
这可乐坏的这帮子网管,不仅可以带着女孩子光明正大的玩游戏,还有额外收入,顿时魏老板手下上百号的网管抢着要来当这个师傅,哪怕是牺牲自己的休息时间也不在乎。
为了教会这些女孩子客服,除了配置专门的师傅之外,卫家又将这些女孩子分组,有专门负责传奇游戏交易的,有负责奇迹、大话西游、魔力宝贝、倚天等等新上线的游戏交易的,还有负责类似天下、石器时代、万王之王等等算是比较老的网游交易。
最后卫家还通过劳务派遣公司给这些女孩子承诺,等到网站正式上线,客服将按照上班时间段分成三组,谁学的快学的好谁就是某组客服的小组长,然后每个月都会对小组长进行考核,考核不合格的撤掉,但是如果考核优秀的话就能够竞选客服部负责人的岗位。
而不管是小组长还是客服部的负责人都有额外的补贴,小组长的基本工资和普通客服一样,但是每个月可以获得补贴300元,客服部负责人不仅基本工资要比普通客服要高,更加有每月600元的补贴,一个月工资轻轻松松超过1800元。
1800元看似不多,实际上这个工资已经超过2002年沪市的平均工资了,02年沪市平均工资也就16
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