第135章禁忌
胡庆鸿听到王石的话,到了停车棚里。
两人正在生产线的出口把车开出来,听到胡庆鸿的话,两人狂喜。
服务部那么多人,为什么单单选自己,这不是说明自己在厂长心里占有一席之地被重视了吗。
“哎呦,明天能跟厂长出差,吃香喝辣,我怎么没有这么好的命。”皱波东咔一声拉住手刹说道。
最后,王石把服务部的人招集起来,针对这个故障描述开了一个简单的故障诊断会。
“根据用户打来电话的描述,是早上起来打了几次火,最后没了动静,这说明开始的时候车子还是正常的,起动了几次之后,车子突然没动静了。”
“大家都说说,这个故障有可能会出现在哪里,随便说说,畅所欲言。”王石看着六个师傅,还有刚刚招进来的5名新学徒道。
“老师,是不是发动机烧缸咬死?”王明警问道。
“也有这个可能,不过可能性不大,刚刚说了,早上起来还好好的,说明发动机刚刚的时候还是正常的,像发动机拉缸这些致命故障,一般都是在发动机正常行驶的过程中,是由于水温油温过高导致缸套与活塞(环)在超过其工作温度范围的时候,活塞(环)与缸套膨胀造成的一种磨损量大可达到正常磨损的几十甚至几百倍。按照损伤的程度轻缓不同可以分为擦伤、划伤和咬死等几种故障。“
“这个故障描述很明显跟这个有许多不符。”只是起动几次而已,车子都没启动成功,发动机的水温都没到73度大循环,现在拉缸咬死的故障是可能的。
“现在来说有两种可能必比较大,就是油路跟电路。”
“油路来说,车子才购买三个月,柴油滤芯还没有达到堵塞柴油管路跟柴油滤芯的地步,当然了,如果顾客使用的柴油质量差的话,也有这种可能。”
“第二种电路,这个可能性非常大,有可能是蓄电池没电了启动机无法启动。”王石坐在中间分析说道。
“要是这两种故障,你们作为师傅,会带什么零件一起过去?”王石问道。
这要求他们对发动机燃油系统和电路系统的知识有更全面的了解。
“柴油滤芯这是一个,还有就是蓄电池跟发电机。”浩肉多说道。
“嗯,说得没错,不过,这样东西,你们想过在没有车的情况下,你们用什么方式带过去吗?”
“这个用户是在永清县,距离这里有90多公里,道路不好走,有些地方可能没有公路,需要步行,你们难道要背着蓄电池跟发电机过去?如果不是,那要背回来?”王石反问道。
做服务的准备工作也是一项非常考究一个维修师傅综合能力的工作,根据故障判断出故障点,有可能损坏的零件,然后一起带过去,对目的地要了解,知道怎么走。
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