以为他们是商业间谍，语气不太好。”
大厅里的不少服务员面上都有些发烫，最基本的是非观念他们还是有的。不管那个女性摔倒这事情有多么不可思议，顾客要求道歉，这要求并不过分的。
“你说完了？那我来说点。”柳飞斜着眼看着不断冒汗的龚经理。
“本来没多大个事情，但是你们那位服务员好像吃了炸药一般。她那语气一开始就认定我们住不起你们这高贵的酒店，我们的一切要求都是为了讹诈你们的钱财！”
“然后你们这些管理人员就听信她的一面之词，连个解释的机会都不给我。说着免去房费，仿佛打发苍蝇一般的让我走。”
柳飞缓缓的，一字一句的说着。只是随着他的每一个字出口，不少人的脸色都变得有些好看起来。
“事情，就是这样。你们现在所谓的道歉我也看不起，该说的我都说了。”柳飞扭过身，将有些柔弱的谢琳奕扶起来。
谢琳奕也开口说着：“你们酒店我住不起，也不敢住。我要退房。303，马上就退房，所有的房费一分钱不会少你们的。”
一边说着，谢琳奕就一边向着电梯走去。作为军中之花，西南军区的娇子，谢琳奕以前外出也不是没有住过这些酒店，这是她第一次被人这样对待。
从柳飞开始说话的时候，躲在人群中的李丽园就一下面色惨白。她想躲，但是每到一个地方，人群就会自动散开，使得她格外的显眼。
不少员工看向她的眼神都有些不善了起来。作为总经理的侄女，她在客房部一向有些得志猖狂，但是今天这一次她似乎得罪的人太过夸张了。
李德福连声的向着一步一步向着电梯走去的两人高喊着：“这位先生，请留步，留步呀。都是我们的失误，请你给我们个机会！”
但是柳飞一直没有回头，他的善良针对的不是这种人，这种眼中只有权贵而没有道理的人。
看着柳飞毫不回头的离开，李德福脸色青白的挤出一个笑容，看向不远处的张巧巧。“张助理，这只是个意外，意外。”
张巧巧双手抱胸，和李德福拉开了距离。“李总，我们还是等着柳飞先生和他朋友下来再说吧。这件事情，我需要给杨总汇报下。”
听着张巧巧的话语，李德福一下子变得面色死灰。他只是一名职业经理人，不是芬达酒店的老板。要是这笔十拿九稳的业务被他侄女弄飞了，老板饶不了他的。
“李丽园，还不跟我一起去道歉！你这猪脑子，每一名到我们酒店的客人都是我们的衣食父母，你做服务行业的这都不懂吗？”
李德福声色俱厉的大声吼着。他的话没有错，但是一边的张巧巧在拨通自己电话的同时，面色上却露出了一丝冷笑。
刚刚这位总经理可不是这样做的。
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