6)第670章 “成为朋友”_重生英国之金融大鳄
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  时间和成本都比较高。

  而智能客服只需要花费一点点算力,每天都可以推出几万条新的笑话,就算是使用了同一个笑话模板,也能够创作出来无数个让用户不觉得重复的笑话出来。

  为了能够进一步的留住用户,他们后面还会对这款软件进行社区化改造,让用户不只是玩自己的,还能够和朋友分享,甚至可以在上面和朋友彼此交流开心的话题等等。

  有庞大的用户群体在这里,就算是将他们的心理咨询功能放到了二级页面,依然无法掩盖它的光芒,尝试的用户数量多达5000万人。

  其中在他们的优惠过后,依然选择付费进行心理咨询的用户数量依然到了4000多万人,平均每名咨询用户消费达到了300元,给聆讯科技公司创造了120亿元的收入。

  这还是只是心理咨询业务,还有倾诉服务,就是自己想要找个人陪你聊天,不管是什么话题,都可以进行一对一服务,收费是每小时10元,价格其实非常的便宜。

  这项业务本来只是为那些偶尔遇到坎坷的人,不管是感情上的,还是事业上的,在现实当中无法对别人抱怨,但是不倾诉就感觉浑身难受,无处宣泄。

  如果个人承受能力不强的人,很可能会导致他们有心理障碍,从而对个人或者是社会产生更大的危害,属于预防性功能。

  只是没有想到,使用这个功能的人群还非常的庞大,远远超过他们的预期,使用过的人数达到了5亿,平均每人使用了10次,平均每次服务时间达到了2个小时。

  也就是说,去年他们凭借此功能就为用户服务了100亿个小时以上,为聆讯科技公司创造了1000亿元的收入。

  而且这种依赖趋势越来越明显,很多人甚至将这个服务当成自己的朋友一样,就算没有遇到需要倾诉的需求,也会偶尔打开这个功能,和人工客服聊天。

  因为聆讯科技公司为每一位使用过这个功能的用户都提供了独立人格的智能客服,让他们每次使用,都感觉是给同一个人聊天,久而久之,就会产生朋友的错觉。

  这个功能还只是去年下半年推出来的,只有短短3个月的时间,就创造了如此亮眼的业绩,甚至感觉比他们之前的客户服务还要赚的快。

  这个社会,谁能够解决消费者的需求痛点,谁就注定会赚这笔钱,显然聆讯科技公司的这个功能很好的解决了很大一部分用户的需求。

  而且还呈现了低龄化的趋势,很多小朋友,在尝试了这个功能之后,就真的当成了自己的朋友,将自己的小秘密向朋友倾诉,不管是高兴的还是沮丧的,都可以说。

  虽然每次使用的时间不长,但是使用的频率非常的高,甚至他们的父母不仅不反对,反而希望自己的小孩子这么做。

  

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