北美拥有了近5000万用户,在欧洲的用户接近一亿,已经形成了一种社会潮流,单靠市场竞争,很难压制了。
以上这些统计没有计算国内数据,WeChat落后于WhatsApp的程度相当有限,Instagram在图片社交这个细分领域勉强可以说没有遇到竞争对手,哪怕现在有了短视频也一样。
扎克伯格本应该不担心的,Instagram有的功能,FB都有,包括现在的推特都强化了图片功能,Snapchat增加了照片特效,Pinterest做什么的?可以说Instagram已经不新鲜了。
那为什么Instagram还能保持高速增长?当然是因为个性化推荐算法,这个还没有大肆宣传,隐藏在暗中的杀招。在合适的时机,时光会宣传,这是一个需要被个人训练的人工智能……
黄征虽然很多时间都在新加坡,但主要是为了宣传推广和市场化运营,Instagram程序猿团队的核心还是在国内。
曲黎之所以成立新加坡总部,另外一个原因是为了东南亚各国的人才,有优秀的送到国内工作,升职加薪后回到当地做高管。另外将新加坡总部建设成多民族多元文化融合的试点,一种强调“同理心”不强势的多元文化。
社交只是聚美的一部分,电商是大部分,曲黎到新加坡,还是为了Shopee的发展。本来Shopee的负责人是沈浩宇,他的家庭在米国,现在总部换到新加坡,业务也在随着做调整,他一直在犹豫要不要继续留在Shopee工作。
聚美选择新加坡的原因已经无需赘述,中国东盟自由贸易区正式实施好几年了,已经建立了基本的信任问题,大部分商品免关税的情况下,东南亚优先的理由很充分。
除了北美和国际主站,其他国家地区全都实行移动优先战略,逐步放弃PC网页端,建立自己的第三方跨境支付工具,完善物流支付体系,以自建物流为主,联合其他快递公司。
菜鸟或者说现在的“通达网络”是没有核心的,Shopee的快递网络有核心,就是聚美物流。哪怕是到了国外还是以仓储为中心建立物流配送网络。
Shopee在国内有转运仓,分布在全球的海外仓,自营结合第三方卖家,在东南亚进入了马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾这6个国家,顺带着去占领湾湾市场。
中国和澳洲正在谈自贸协定,未来出口澳洲90%的商品都是零关税,双方进入蜜月期,大有可为。但看似美好的市场,总有各种缺憾,地方太大,人口太少,不过就好像暂时放弃的日韩市场,未来总会再次尝试的。
重心放到东南亚,不代表Shopee在北美就不行了,这几年凭借着低价和自有品牌,成功在北美市场站稳了脚跟,但是一个更加极端的竞争者Wish出现了,成为北美跨境电商的一匹黑马。
Shopee米国市场的定位有些模糊,既做自营,又做第三方,还有跨境电商,但什么都只能算二流,所以哪怕先后有Facebook和谷歌购物的流量扶持,一直都只是北美第四大电商平台,排在亚马逊、eBay和沃尔玛之后。
“移动端、跨境电商加智能推荐……”曲黎和沈浩宇说起他对Shopee的要求,既适用于东南亚同时也适用北美和欧盟市场。
“学习Wish,快速超越,低价为王……”曲黎觉得Shopee的资源优势,无论如何都不应该被Wish超越,但这家公司的发展真的太猛了,吸引了大量风投。
另外曲黎以前和沈浩宇说过要发展移动端,但毕竟只是建议,他有自己的想法,一直想要加大在北美地区的基础设施投入。虽然没有错,但比较优势下,曲黎不认为他们的购物体验能够超过亚马逊,那为什么不强化自己的价格优势?
两人没有谈拢,沈浩宇选择了辞职,曲黎将Shopee交给黄征负责。
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