美平台低单价商品选择,随着包邮价格上涨,选择变多,聚美平台客单价甚至可能会进一步降低到聚划算的水平。
曲黎从星沙飞回羊城,了解和一号店、易迅的竞争态势,知道这两家电商都不值一提,就算有沃尔玛加入,只要他们自建物流和配送体系,那巨额的成本会让他们陷入长期的亏损。
聚美是不怕亏损的,因为盈利来源多样化,抗风险能力很强,沃尔玛在国内市场环境下,利润率能有多高?真敢冒着亏损的风险向聚美发起挑战?
沃尔玛的优势非常明显,高效供应链管理的能力和卓越的市场营销策略超过现在的聚美和亚马逊,十年后的沃尔玛依然是全球第一大零售企业。
你进步的同时,总不能让别人停下来等你吧?能够自我进化和迭代的企业都是非常优秀的企业,恰好沃尔玛就是。
“我不怕沃尔玛带来的挑战,但淘寳最近攻势很猛……”路奇说起淘寳最近的一些策略,比如天天特卖,淘寳大量流量导入,用低价席卷了整个市场,对聚划算造成巨大的冲击。
“还有团购,第三方导购,淘寳不再拒绝外部流量……”
淘寳本来想将流量全部留在淘宝,降低了导购平台的分成,聚划算没有变,依靠导购平台,包括古歌购物卖了不少货。
大东子说着淘寳的变化,将更多资源集中到淘寳,让中小卖家获得更多生存空间,在低价上,聚划算怎么都难以挑战淘寳。
“不过他们爆发的问题很多,依靠天猫限制的假货问题,现在又死灰复燃了,这可能会影响他们的上市,还有天天特卖的商品质量问……”
“我们知道没用,要让消费者知道,并且留下深刻的印象。”曲黎知道淘寳的“中庸之道”,做好卖家和买家之间的平衡,想要不偏不倚,这要求极高的运营水平。
阿狸确实做的不错,但拼夕夕后来剑走偏锋同样很厉害,讨好买家,只要买家在,卖家就会蜂拥而至。
“我们对卖家的处罚力度很大,都知道我们这边的质量好,但同一件商品,他们的价格确实更低……”大东子解释
消费者对低价总是趋之若鹜,曲黎听着,让大东子解释什么叫“处罚力度很大”。
“我们对假货零容忍,任何一个商家只要敢在京东卖假货,会想尽一切办法让他破产!”大东子说着话时身上仿佛披着光晕
“这么做的目的是什么?”曲黎忍不住问
“目的,打击假货是我们应尽的义务……”大东子
“真的,零售的目的是什么?”曲黎继续问
“满足消费者需求。”
“打击假货是法律的需求,质量安全是我们应坚持的底线。”
曲黎最开始认为服务很重要,后来发现任何优质的服务都是有成本的,只要舍得掏钱,分分钟复能现东瀛工匠精神。同样,对第三方卖家苛刻,他们必然会将成本转移给消费者。
“难道我做错了?”大东子想不通,觉得曲黎变了
狗东后来之所以落后,主要是消费大环境发生了改变,再加上没有人认为狗东的商品便宜,所以就有了落差。这个时候不该坚持做难而正确的事情吗?通过技术进步,管理升级,提升企业运营的效率,降低成本、增加利润、赢得市场……
“你觉得自己没有错?”曲黎淡然的看着大东子
“哪里错了?”大东子不服气
“你有没有同理心?能不能替中小卖家想,站在中低收入群体的消费者角度想,有没有考虑过下沉市场?”曲黎说起了同理心,他在聚美、荣耀和前程几何的官网做了多次阐述,探讨。
“我……”
“聚美和聚划算的定位不一样,服务好自己的目标客户,然后再考虑破圈,我们毕竟不是万能的淘寳。”曲黎意味深长的说
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